Politique de confidentialité Nimerathivo

Votre confidentialité et la sécurité de vos données sont essentielles. Cette politique détaille comment Nimerathivo collecte, utilise, et protège vos informations personnelles lors de l’utilisation de nos services.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de nos services et pour répondre à vos demandes.

• Identifiants de contact comme nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone, fournis lors du formulaire de contact.
• Données relatives à vos préférences et demandes, collectées lors de nos échanges ou pour l'organisation des rendez-vous.
• Informations automatiquement recueillies lors de votre passage sur notre site via des cookies techniques.
• Autres données ponctuelles nécessaires à la bonne exécution de nos engagements (ex : organisation de rendez-vous).

Utilisation des données

Vos données sont traitées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services et le respect de la législation en vigueur.

• Répondre à vos demandes, assurer la gestion des rendez-vous et le suivi de votre accompagnement personnel.
• Garantir la sécurité de notre site et de vos échanges, y compris en cas de demande d’exercice de vos droits.
• Vous informer sur l’évolution de votre parcours ou toute actualisation relative à votre accompagnement.
• Améliorer la qualité de notre site et optimiser votre expérience utilisateur.

Base légale des traitements

Nimerathivo s’appuie sur les bases légales permises par la réglementation française et européenne.

Le traitement de vos données repose sur le consentement, l’exécution du contrat, ou le respect d’une obligation légale applicable.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers à des fins commerciales.

• Nimerathivo partage des informations uniquement avec ses partenaires techniques pour la gestion du site ou de la messagerie, dans un cadre sécurisé et restreint.
• Vos données peuvent être transmises aux autorités en cas d’obligation légale ou de demande réglementaire.
• Tout autre partage requiert votre consentement explicite, sauf exception légale en France ou Union européenne.

Sécurité des données

Nimerathivo met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou toute utilisation non conforme. Vos informations sont stockées dans des environnements sécurisés et limités en accès.

Vos droits

Selon la réglementation, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès et de rectification de vos données à tout moment sur simple demande écrite.
• Droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales en vigueur.
• Droit à la limitation du traitement ou à l’opposition dans certains cas définis par la loi.
• Droit à la portabilité de vos données lorsque cela s’applique, dans des conditions précises.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies techniques pour assurer son fonctionnement et, avec votre accord, des cookies analytiques pour optimiser le parcours utilisateur.

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Nous contacter

Pour toute demande relative à vos droits ou vos données personnelles, contactez notre référent RGPD.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment, tout en vous informant des modifications par une mention visible sur notre site.